9xgame ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งา น และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
เราออกแบบระบบคุ้มครองข้อมูลโดยยึดหลัก 6 ประการเพื่อให้สมาชิกทุกท่านได้รับความคุ้มครองสูงสุด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 9xgame เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 9xgame.net รวมถึงบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้แพลตฟอร์มนี้
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกท่านที่เข้าถึงหรือใช้งานบริการของ 9xgame ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
9xgame ดำเนินการในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมุ่งมั่นปฏิบัติตามบทบัญญัติทุกข้อของกฎหมายดังกล่าวอย่างเคร่งครัด
9xgame เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ดังนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | วิธีการเก็บรวบรวม | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | การทำธุรกรรมฝาก-ถอน | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ระบบอัตโนมัติ / คุกกี้ | เพื่อปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า | เพื่อแก้ไขปัญหา |
9xgame ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
9xgame จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในสถานการณ์ต่อไปนี้
ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล 9xgame จะดำเนินการเฉพาะที่จำเป็นและตามสัดส่วนที่เหมาะสมเท่านั้น โดยบุคคลที่สามทุกรายต้องผูกพันด้วยข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA
9xgame ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
9xgame เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปี ตามข้อกำหนดกฎหมายการเงิน |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลการใช้งานและ Log | 1 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามประเภทคุกกี้ (สูงสุด 2 ปี ) |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา 9xgame จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อีกต่อไป
9xgame ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้ ได้แก่
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
9xgame เคารพและสนับสนุนสิทธิ์ของท่านตาม PDPA อย่างเต็มที่ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานของเรา
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 9xgame ที่อีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี 9xgame อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์หรือระบบรักษาความปลอดภัยระดับสากล
ในกรณีดังกล่าว 9xgame จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กำหนดใน PDPA โดยอาศัยกลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น
9xgame ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
9xgame ใช้กระบวนการยืนยันอายุหลายขั้นตอนเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ รวมถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนและการวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมที่ผิดปกติ
9xgame ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 9xgame จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมล โดยวันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขนโยบายถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการปิดบัญชี
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 9xgame ได้ผ่านช่องทางดังนี้
9xgame ปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกวันนี้และเพลิดเพลินกับเกมคาสิโนออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับคนไทย สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น